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| 作者/missruan 时间/2006-9-14 15:43:00 类别/本情速递 查看/ |
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| 标签：电脑 笔记本 本本 notebook |
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1.小背景 本人供职于一家外资公司，从事IT采购逾5年矣。接触到的笔记本产品，早期是Compaq的N系列和IBM的T系列，后来因为公司和DELL签了长期协议，所以现在俺的周围已经一片Insprion了。说句吹小牛的话，经我手买入的笔记本，不到一百，八十是肯定有了。绝大部分笔记本只是在俺手上略做停顿，安装了软件后就落到真正的使用者手里。等我再次见到它们，往往是它们状态欠佳要维修的时候了。我对笔记本的认识，只是基于我所接触过的这些品牌，DELL、被兼并前的Compaq、被收购前的IBM，还有收购IBM之前的联想。所以以下对笔记本的评论，难免会以偏代全，希望大家能谅解，看到不合你们心意的地方，少拍几块砖好了。先行谢过。 2.购买原因 替换家里图拉丁系统的老机器，不玩游戏，只上网，玩游戏就用Xbox了。 3.选择机器品牌、型号和购买方式 毫无疑问，首选DELL，因为可以在优惠价的基础上再打个折。但是老婆说不喜欢DELL的塑料感觉，我听了窃喜，因为俺单位就是生产塑料制品的，被熏陶了多年之后，我还以为“塑料味”只是个传说而已，原来真有人介意这个。不过说老实话，看看现在Insprion的壳子我就觉得受够了，实在粗糙的可以。 随后又否定了Acer，因为总是有人说散热问题，说的我也害怕，虽然这并不一定和实际情况完全相符。 至于IBM，T系列消费不起，R系列没感觉。虽不是愤青，但是也不太愿意买日本、韩国货。其他的国产品牌，因为不甚了解，所以不做考虑。转了一圈，似乎也就只有HP可选了。 一开始还想买炒的正红的3009，但是看了样机就失去兴趣了，还是商务系列吧，不温不火的，蛮符合中庸之道的。后来又在7400和6320之间稍有犹豫，因为当时两款低配双核差价在500左右，后来价格持平了，就定下6320来了。具体原因，后面逐条详解。这是我费时最长的一次笔记本选购，历时1个半月。毕竟是给自己买东西吗，也是第一次给自己买笔记本，7K多人民币又不是小数，所以我很快原谅了自己低下的工作效率。 最后就是选择购买方式了，据我以往对本地电子市场的了解，如果我在本地科技市场购买主流笔记本的话，应该比北京要多支出500元左右。小城市，木办法啊。后来在本友会注册了个ID，和口碑很好的政委同志取得了联系。都已经决定在他那里邮购了。但是因为身份证的小问题，没能及时开通支付宝，而又急着用，只得当天在本地的科技市场出手了。在此也向政委表示歉意，打扰你多次，询价多次，想要买的时候却遇到支付宝的问题，真是抱歉！ 4.购机过程 知道很多朋友对这个最感兴趣，其实说来乏味。找了一个做HP打印机的朋友，领着我把本地所有的HP笔记本经销商（以HP官方网站公布的为准）的柜台转了一个遍，选了一家价格最低而且导购MM很热情的店面。 事先向MM声明：第一，包所有点，以我自己的测试为准；第二，硬盘使用时间不得超过10小时；第三，我要刷卡，但是别想以此为理由多收我20块钱。MM答应了全部要求，提出是不是交点押金。我作势要走，她就没再提这茬。15分钟后，机器取来。一看盒子，非常可疑，封箱胶带貌似被热风吹过的。但是没打开盒子，谁知道里面什么样？让MM开了箱子，仔细检查机器外观，螺丝没有被动过的痕迹，接口很干净，键盘、屏幕上也没有灰和指纹，关键是机器有一种新的电子产品特有的“塑料味”呵呵…所以应该不是样品机，但是无法确认是不是别人挑过的。那就测测吧。 说来惭愧，买本近百台，我好像都没怎么测试过。第一次给自己买本，第一次买HP，顺道也就第一次认真测试了一把机器。屏幕无点，但是右下角有一小点发暗的区域，貌似灯管照射不匀造成的，靠近边角，不影响使用，所以没计较。硬盘使用时间9小时，我倒，她可真行！我说不得超过10小时，她就给拿了个9小时的，晕了…其余的测试就是走一遍就行了，英飞凌的条子，富士通的硬盘，靠！日货，鄙视一个。 店面里空调开的很足，风呼呼响，所以机器温度、噪音也就无从谈起了，只得放弃。试了下光驱、读卡器、无线的和有线的网络连接，正常。快捷键正常。这时候已经中午12点多了，饿得没心情再测试什么了，收队吃饭。 5. 性能测试 一向对这东东不感冒，只要是大约相同配置的本，各品牌之间的性能差距你是觉不出来的。我坚持认为，电脑是拿来用的，不是用来跑分的。所以也没有用什么3D Mark、PC Mark之类的软件来丈量这可怜的电脑。总共才256M内存，我可没有跑测试软件的兴趣。没出可退换期之前，我也不想升级内存了，坚持两天吧。但是说明一点，回家后在室温27度下，一般通风条件，运行些小程序半小时后，左侧出风口附近明显觉得热。但是硬盘和光驱的声音很小，比较让人满意。 6. 细节做工 其实这是值得我们关心的地方。这么说是因为机器不光是用的，摆在家里怎么也算一大件家电啊。少数硬件狂人除外，我想大部分同志会认可我的观点。同等配置、接近价格的前提下，越是外观时尚、做工细致的机器越受欢迎。 如果我说在国内生产、销售的Sony和三星之流只是摸具好些，做工细些，也许有人会不高兴，但事实是很多时尚人士在选择本本的时候都把外观摆在最重要的位置，Sony等日韩品牌因此会多卖几台吧。 扯远了，回到6320。跟我熟悉的机器比较，T系列无疑是最好的；P4-M年代的DELL Latitude是典型的豪放型的，现在的DELL是看不懂型的，感觉在倒退啊，Insprion就不提了，再没见过电脑的人也知道那是低档货，降成本降的太厉害了。有个同事的DELL空格键和腕托之间有条明显的缝，可以清楚看见里面的电气元件，他来投诉，我说其实这样挺好，吃早饭掉进去馒头渣就不用慌了，伸进手指一抠就出来了。但是后来我没再敢买这型号的机器给别的同事。 6320做工尚可，细节要改进，比如那光驱和机壳的接口、电池卡口，都可以再细致点。和7400比起来，6320稍好，腕托很舒服的手感，但是总觉得6320还不如R51E，很奇怪，也说不出来是哪里的差距。6320的屏幕上盖真是败笔！不管它经过了怎样的所谓严格测试。至于家用机，拿来和商务机比做工不合时宜，因为没有比较的意义。 还有就是很多人搞不清楚的外壳材质，什么全金属外壳、镁铝合金、金属框架………..说老实话，我也弄不清，不过我认为只要不影响散热、壳子强度足够就行了。非要说某品牌的合金外壳比别的品牌好，那也是没有什么根据的。举个例子，我没记错的话，IBM的T21上盖轻轻一按，下面也一样一大片水波纹，到T40似乎才有好转。 7. 宽屏 宽屏意味着更好的视角，更细腻的画面，更大的显示面积，当然屏幕也更亮一点。很多人执意认为这样看电影很爽。我不太理解是怎么个爽法，看DVD影碟吗？可是有几个本本的喇叭音响效果可以赶上300块的2.0木质音箱？又有几块TN材质的笔记本宽屏能和2K以内的8位液晶显示器比显示效果？又有谁家的宽屏响应时间在8ms以内保证无拖影？如果你只是从网上下一点所谓高清格式的视频，用普屏看其实也是可以接受的。想要享受电影的乐趣，那还是组家庭影院吧。当然了，我不是说宽屏就不好。连盖茨大叔都表态了，未来显示器是宽屏的天下，Vista将更好的支持宽屏等等……咱不能和潮流对着干不是。可是在宽屏真正成为主流之前，为它多花钱就不很值得了。在此多说一句，想买小宽屏本本的朋友，一定要在那小巧的屏幕上打开几个文档、网页仔细瞧瞧。如果视力足够好，不觉得眼累，那就买，如果看了觉得累，那您还是三思而后行吧。 8. 独立显卡 如果是年青的学生朋友，买本尽量带独显吧，因为要是在宿舍住的话，看到别人玩的游戏爽，你不太可能不动心的，女生除外。经常移动的人士，集成的显卡也还可以了，省电啊。至于Vista对显卡的要求，各种说法漫天飞。我的体会是，办公室里的DELL OptiPlex GX270台式机，P4 2.8G+1G内存+865G集成显卡，跑Vista Beta 没问题。如果很介意DX10对显卡的要求，那你现在就不能买任何笔记本或台式机显卡了。还记得红极一时的Radeon9700吗，打的Geforce FX满地找牙，似乎可以被认为是DX9时代的代言显卡，但是当DX9.0b和9.0c发布后呢……笔记本上没有什么独立显卡可以应付2年以后的主流游戏的要求。 9. 双核 很多朋友宣称Intel发布的产品太超前了，完全是市场行为，没有意义。我有一点点赞同。我也认为，PM 1.73G+1G内存+X600显卡+60G硬盘的笔记本其实就很好了，足以对付目前大多数应用。但是木办法啊，IT巨头们认为你应该幸福得用上双核了，而且价钱也不是特别的黑，那咱就用呗，没啥好抱怨的。 10. 64位 如果我说这是个玩笑肯定有人不乐意，Intel和AMD也不乐意。总有人说现在不能买迅弛3啊，Vista是64位的…….等等……..可是盖茨大叔不是挺仁慈的吗，咱们不是还能用到32位的Vista吗，倒是64位的程序没见几个。可您就是要等，那好，您等吧，等烤土豆出来，您先弄一个。可是等60%以上的您日常用的软件升级至64位平台的时候，您的烤土豆已经变成土豆干了，跑不动了。对待64位CPU，和对待宽屏是一样的道理，如果它已经是主流了，价格落入合理的空间，那么就买。如果不是，那么不值得多付出银子。公款的除外。 11. 售后服务 该讲重要的部分了嘿嘿…依据多年来我和这些IT厂商客服的斗争经历，我很负责任的把他们按照提供服务的优秀等级做如下排序：DELL > 联想 > HP > IBM > Compaq（已不存在了，缅怀一个）………………….我好象隐约听见砖头飞来的声音啊！我闪！……肯定很多人有不同意见，正常。我只能说，你的维权经历也许很坎坷，也许满是辛酸泪。但是你也得承认一点，个人购买消费电子产品，其实是有运气成分在里面的。 有人被华硕A3电到，有人见DELL电池能自燃。可是我同事的A3用了两年多一切正常，我周围的很多DELL（包括我现在正在用的这个）还没有冒烟的迹象。我大着胆子给这些IT厂商的售后服务分高低，是因为我曾多次送修过Compaq和IBM本本，也N次叫DELL的人上门，和联想的业务主要是台式机，HP的各色打印机我也送修过，还因此闹了个国际笑话。在有了足够多的维修经历之后，我得出上述结论。 DELL是国际大厂中唯一尝试着向中国消费者提供国际通用的售后服务的企业，虽然还远远不够。联想的本地化当然是最好的。其他的牌子，稍差点了。通过电话和电子邮件，我投诉过的IT企业有：IBM、HP（打印机）、DELL、Compaq、Sony（录像机）、松下（投影仪），还有最大牌最牛*的微软（好象是因为Viso 2002，最后被搞的灰头土脸的）。 通常情况下，因为是单位的机器，我也不会特别急，都是和人家的工程师好好沟通一下，请他们出解决方案，但是这时候不光是被动的听，要注意抓住他们言语中的漏洞，如果他们的方案你不能接受，那么就本着有理有利的原则，针对他们工作中的漏洞发起猛烈攻击吧。拍桌子的事我也偶尔为之，但主要是想在气势上压制对方，不是单纯的和人家吵架。 有过两段比较经典的，2001年底到2002年初的5个月之内，我让DELL给换了三次笔记本（给同一人使用的），还退回了2000多块钱，其实到最后我也不知道那机器到底是什么毛病。还有一次投诉HP直到它的亚太区服务中心，结果人家委托一咨询公司，从澳洲墨尔本打来电话了解情况，一位不知道国籍的、说着生硬中文的女士和我聊了两个多小时。最后还请求我授权给她，将此案例作为培训材料编入HP客服的培训教程，我欣然应允。后来和那些搞网络的朋友在一起喝酒，兴头所至，偶尔也会向人吹嘘自己也是给HP公司授过权的人。 12. 小黑神话 这一段严重跑题了，有攻击IBM粉丝的嫌疑。其实，经常在论坛上看到有网友说，IBM在欧美什么也不是，在中国被人给神话了等等……此言论一出，下面必然口水横飞，骂声一片。我倒不是想在这里挑起争端，而且本人愚钝，还从未有机会踏出国门一步（去青岛海滨浴场游泳不算哈，还在祖国的领海里，不过我也没本事游出咱伟大祖国的领海）。但是因为工作的关系，我可以接触到瑞士人、美国人、德国人和奥地利人。如果你认为这些还不足以代表欧美的消费者，那我也木办法了。下次公司送人去瑞士培训的时候我一定努力争取，去了瑞士后一定好好观摩学习，多认识几个外籍人士。这样我的观点才能有点依据不是。 早期我们公司里的IT采购很随意，也没有什么规章制度，反正就是给老总级的人用上IBM，部门小头目拿个Compaq，其余的人用联想台式机就万事大吉了。后来过来个瑞士小伙接任财务经理，没几天就闹着搞IT policy，说什么国际化的公司就应该规范IT采购。然后开会，一大群人傻坐着推荐可能的IT产品供应商，侯选名单里皆是声名显赫之辈，HP、IBM、DELL，后来我又极力推荐了个联想以壮国货声威。会议中，瑞士小伙问我，对这些厂商的产品有没有倾向性，我说那还用问，我们这么有米的瑞资企业，当然是选择IBM了，IBM是最棒的。结果小伙眨巴眨巴灰眼睛，说，在他看来，他们都是一样的（same level)，IBM的产品并不高人一等。我对这话很是不解，因为当时IBM在我心目中依然被一圈光环罩着，小黑本身就是品质和身份的代名词。直到今天，怕是还有不少人这么想吧。随后很快我们制定了IT政策，在瑞士人的主导下，选择DELL为唯一IT产品供应商，也和DELL签了协议。但是我依然郁闷，感觉和IBM相比，DELL始终二流。带着这疑问，我几乎问过了所有外籍同事。结果是让人更郁闷，他们的回答和财务经理是一样的。关于小黑，我现在已经没有什么好恶了。网上关于小黑的论战，我也兴趣缺缺。写上这一段，是完全真实的情况，是非大家自己判断吧。 原本只是想对NX6320做一简单评述，以便还在犹豫的朋友参考。但是却不成想，写了满篇的废话。如果您看了之后感觉是浪费时间，那我只能说抱歉了。如果您有不同观点，欢迎一起讨论，毕竟多讨论才能有创新吗。 附上我的最终观点，市场上笔记本的品种数百上千，你能扛回家的也就那么一两台而已，不要经常拿着跟别人的做比较，心理会舒服点。还有，笔记本是拿来用的，不是跑测试软件的，也不是和别人攀比的，只要能满足你的需求，管他呢。 |
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