| 网友申诉travelmate2423十宗罪 zzzz |
| 作者/missruan 时间/2006-2-11 15:40:00 类别/本本玩家 查看/ |
 发表评论 以论坛方式查看 |
| 标签：笔记本 本本 notebook |
|
尊敬的acer公司： 你好！ 我是北京的一名消费者，2006年1月25日，我购买了贵公司的travelmate2423笔记本，使用后我发现了以下的问题： travelmate2423笔记本为什么没有无线网卡的天线? 据我所知，即使不带802.11x网卡的笔记本，天线还是会安装的，为什么acer2423就没有？ lenovo告诉我，他们的都带，无论有没有卡，天线是会给用户预留下的 我咨询了acer北京公司，一位姓艾的小姐说：“这款在设计的时候就没有” 那我在购买的时候，为什么就没有说明呢？ 我还问她，其他的型号是不是也没有，她说就这款没有，其他的都有，还说这个是用户的需要! 作为acer笔记本的用户我深感疑惑，没有天线？那怎么还有mini-pci接口？节约了不好么？ 她的态度非常的恶略，并且说你买的时候，经销商没有和你说，你去找经销商，我们笔记本说明和装箱单上也没有写有这根天线啊。 2月的第二个星期三，我来到了北京的硅谷——中关村，我想应该可以买到，我转了一天，没有，内行人告诉我，这天线根本就不可能有卖的，即使有，型号也不一样。 我现在非常遗憾，对于2423对于acer的形象，非常的失望，贵公司在追求经济效益的同时，是否考虑到了消费者的权益？是否在设计产品的时候，能否平衡成本与品质这根天秤？ 我随后联系到了北京八达，经销商非常的客气，一位姓曾的先生答应我可以退，但是我非常的喜欢这款笔记本，我不想退，我只想要本应属于我的笔记本无线网卡天线。 诚信为本，这是每个商家的经营之道，如果，失去了诚信，还会有人买你的产品么？做产品好比做人，从产品就能看出你对我怎么样，也许，我一辈子都不会用到售后服务，那时你产品质量过硬，但你的差品，透出了你对我的思想。！！！！！ 恳求贵公司能够把天线还给我，我会不胜感激！！！！！ 另外说一下用2423的体会 1、待机时间短2小时左右，看大片，屏幕亮度最低，声音全开，rmvb格式，没有用光驱，电池是三洋6芯4000毫安可充电理粒子电池 2、喇叭声音小，并且声音位置感不好，觉得立体声的喇叭就像一个喇叭一样，看了一下，是左边喇叭的位置偏右的缘故 3、屏幕亮度低，调整到最亮的时候，还是比较暗 4、dvd刻录机兼容差，我刻了50张sees的dvd+R 8X的盘，有23张都刻坏了，具体表现是，能成功刻录，但是光驱读取时，识别为可写cd-r，并且，我刻的都是dvd影像盘，dvd机根本就不能读取，pc也一样，换了多台 5、笔记本包，附送的包质量差，非常容易划伤笔记本a面的油漆 6、电脑提供的e快捷键不能够使用，具体原因是驱动光盘及网站没有提供Empowering Technology Support这款软件 7、笔记本散热性差，右侧下面风扇就根本没有停过，老转，而且风口出风少，风扇排风性差 8、没有无线网卡天线，不能用内建mini-pci的802.11x系列网卡，只能用外置的 9、接口少，没有s端子输出，没有com口 10、服务体制差！没有完善的服务体制，代理商是不能够成为服务中心的，区域代理也不行！试看这么多跨国公司，电话中心都是自己公司的直属机构，怎么能让代理、区代、维修商来做客服？有质量可言么？有真实性么？ 11、外壳比较脆弱，感觉用料不是很考究，油漆层比较薄，而d面又过于臃肿 |
| 查看该用户更多文章>> |